Customer services

Shipping Information

รายละเอียดการจัดส่งสินค้า

  1. เมื่อสั่งสินค้าแล้ว สินค้าจะถูกเตรียมจัดส่งภายใน 1-3 วัน (เฉพาะวันจันทร์-ศุกร์)
  2. หลังสินค้าถูกส่งออกแล้ว ระบบจะแสดงเลขพัสดุที่สถานะออเดอร์ของลูกค้า โดยสามารถเข้าไปเช็คได้ที่ Order History และมีอีเมลล์แจ้งเตือนเมื่อมีอัพเดตสถานะการจัดส่ง
  3. จัดส่งสินค้าโดยไปรษณีย์ไทย สามารถเช็คเลขพัสดุได้ที่ https://track.thailandpost.co.th โดยปกติจะได้รับสินค้าภายใน 1-3 วัน ขึ้นอยู่กับแต่ละพื้นที่
  4. หากลูกค้าพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งหรือต้องการเคลมสินค้า สามารถติดต่อแอดมินได้ทาง Line Official https://lin.ee/xQBThSL


เงื่อนไขการเคลมสินค้า

⚠️ ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาหลังแกะสินค้า หากยังไม่ได้ซักและยังไม่มีการตัดป้าย สามารถเคลมสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า (หากสินค้ามีความเสียหายจากการซักหรือใช้งานแล้ว ไม่สามารถเคลมและคืนเงินได้ทุกกรณี)

⚠️ กรณีต้องการเคลมสินค้า ลูกค้าจำเป็นต้องส่งคืนอุปกรณ์ให้ครบทุกชิ้น